Mahnung mit Nachfrist und Rücktrittsandrohung (Österreich)
Aktualisiert am 22. August 2026
Dieses Schreiben geht hinaus, wenn die andere Seite ihre Pflicht nicht erfüllt hat: Die Rechnung ist offen, die Leistung ist nicht erbracht, der Termin ist verstrichen. Es ist die letzte Stufe vor dem Rücktritt oder vor Gericht, und in Österreich ist es mehr als eine Erinnerung — die Nachfrist ist eine gesetzliche Voraussetzung.
Nach § 918 ABGB kann eine Partei bei Verzug entweder Erfüllung samt Verzugsschaden verlangen oder vom Vertrag zurücktreten, und der Rücktritt setzt voraus, dass eine angemessene Nachfrist gesetzt wurde. Der Oberste Gerichtshof verlangt, dass Fristsetzung und Rücktrittserklärung eine Einheit bilden: Die säumige Partei muss beim Einräumen der letzten Chance erfahren, dass danach der Rücktritt folgt. Genau das kann die Vorlage, die dieses Muster ersetzt, nicht: Sie hat kein Feld für die Frist, keine Rücktrittsandrohung und keine Bezifferung der Forderung — und sie überschreibt sich mit einem einzigen Anspruchssatz, der Fälle vom offenen Honorar bis zur mangelhaften Bauleistung gleich behandelt.
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Weitere Angaben
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An: , — z. H.
- Datum:
- Referenz:
Mahnung mit Nachfrist —
Sehr geehrte Damen und Herren, dieses Schreiben betrifft vom . Es setzt eine Nachfrist zur Erfüllung und benennt die Folgen, wenn diese Frist ungenutzt verstreicht.
1. Was vereinbart war
2. Die Vertragsverletzung
Zeitraum: .
Bisheriger Verlauf:
3. Offene Forderung
Betroffen sind:
- Hauptforderung:
- Grundlage der Verzugszinsen:
- Angewendeter Zinssatz:
- p. a.
- Zinsen ab:
- Zinsen bis heute:
- Notwendige Betreibungskosten:
- Gesamt:
Die Verzugszinsen laufen bis zur vollständigen Zahlung weiter. Als Betreibungskosten werden ausschließlich notwendige und zweckentsprechende Kosten geltend gemacht.
4. Nachfrist
Es wird hiermit eine Nachfrist bis gesetzt. Bis zu diesem Tag muss die verlangte Abhilfe vollständig eingetroffen sein. Zahlungsweg und Kontakt:
Für den Fall, dass die Abhilfe innerhalb dieser Nachfrist nicht vollständig erfolgt, wird bereits jetzt erklärt, dass der Rücktritt vom Vertrag nach § 918 ABGB erklärt wird. Dieser Hinweis erfolgt ausdrücklich zusammen mit der Fristsetzung, damit über die Folgen des Fristablaufs kein Zweifel besteht.
Hinweis für Konsumenten: Sie werden ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Ihnen mit diesem Schreiben eine Nachfrist bis zum oben genannten Tag eingeräumt wird und welche Folgen ein ungenutzter Fristablauf hat. Bei Fragen oder wenn eine Ratenzahlung nötig ist, nehmen Sie vor Fristablauf Kontakt auf.
5. Nach Fristablauf
Verstreicht die Frist ungenutzt, ist folgender Schritt beabsichtigt: . Die dadurch entstehenden Kosten sind zusätzlich zur bestehenden Forderung zu tragen, soweit sie gesetzlich ersatzfähig sind.
Dieses Schreiben ist kein Verzicht auf Rechte und keine Änderung des Vertrags. Alle Rechte, Ansprüche und Einwendungen bleiben vollständig vorbehalten, auch soweit sie hier nicht ausdrücklich erwähnt sind. Sollte die Darstellung in einem Punkt unzutreffend sein, teilen Sie dies bitte innerhalb der genannten Frist schriftlich mit Belegen mit.
Beilagen:
Mit freundlichen Grüßen
Für {{absender}}
Datum:
Die Nachfrist ist keine Höflichkeit
Ein Rücktritt ohne vorherige angemessene Nachfrist wirkt in der Regel nicht. Angemessen heißt: lang genug, damit die Erfüllung tatsächlich möglich ist — bei einer Rechnung sind sieben bis vierzehn Tage üblich, bei einer Werkleistung länger. Die Frist muss ein Datum sein, kein Gefühl.
Dieses Schreiben verbindet daher beides: Es setzt eine datierte Frist und erklärt in demselben Dokument, was nach Fristablauf geschieht. Bei Verträgen mit Konsumenten kommt ein zusätzlicher Punkt hinzu: Der Unternehmer muss den Konsumenten über die Nachfrist belehren, bevor er aus dem Verzug Folgen ableitet. Die Vorlage enthält dafür einen eigenen Abschnitt.
Verzugszinsen: 9,2 Punkte oder 4 Prozent
Österreich hat zwei Zinssätze, und die Wahl des falschen kostet Glaubwürdigkeit. Zwischen Unternehmern gilt nach § 456 UGB ein gesetzlicher Verzugszinssatz von 9,2 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz; maßgeblich ist der Basiszinssatz vom ersten Kalendertag des Halbjahres, den die Oesterreichische Nationalbank veröffentlicht. Trifft den Schuldner am Verzug kein Verschulden, schuldet er nur die Zinsen nach § 1000 Abs. 1 ABGB, also vier Prozent.
Außerhalb des unternehmerischen Geschäftsverkehrs — etwa gegenüber einem Konsumenten — beträgt der gesetzliche Zinssatz vier Prozent. Das Schreiben lässt Sie den Satz benennen, den Sie beanspruchen, samt Grundlage und Startdatum, statt eine Zahl zu nennen, die die Gegenseite prüfen und verwerfen kann.
Vier Anspruchsarten, vier Formulierungen
Eine offene Rechnung, eine nicht erbrachte Leistung, eine mangelhafte Leistung und eine verletzte Nebenpflicht wie Vertraulichkeit oder Exklusivität sind unterschiedliche Sachverhalte. Die Vorlage schaltet vier Bausteine, damit die Beschreibung der Verletzung und die verlangte Abhilfe zusammenpassen.
Bei mangelhafter Leistung ist die österreichische Gewährleistung mitzudenken: Vorrangig sind Verbesserung oder Austausch, erst danach Preisminderung oder Wandlung. Ein Schreiben, das bei einem behebbaren Mangel sofort das Geld zurückverlangt, springt eine Stufe und ist leicht zurückzuweisen.
Verjährung, Kosten und ein realistischer nächster Schritt
Für Forderungen aus Lieferungen und Arbeiten im geschäftlichen Betrieb gilt nach § 1486 Z 1 ABGB eine dreijährige Verjährungsfrist. Wer alte Rechnungen sammelt, sollte das Datum kennen, bevor er mahnt: Eine Mahnung allein hält die Verjährung nicht auf.
Zum Schluss der nächste Schritt. Nennen Sie, was Sie tatsächlich tun — Klage, Mahnverfahren, Einschaltung eines Inkassobüros, Leistungseinstellung —, und nur das. Notwendige und zweckentsprechende Betreibungskosten können nach § 1333 Abs. 2 ABGB geltend gemacht werden; das Schreiben lässt Sie sie beziffern statt eine Pauschale zu behaupten.
Der Aufbau des Schreibens
- Betreff und Bezug
- Vertrag, Datum und Referenz, damit das Schreiben unmittelbar zuordenbar ist.
- Der Vertrag
- Was vereinbart war, kurz und mit Datum.
- Die Verletzung
- Was nicht erfüllt wurde, mit Daten und Beträgen statt Bewertungen.
- Bisherige Kontakte
- Optional. Frühere Mahnungen und Zusagen, mit Datum.
- Forderung
- Hauptforderung, Zinsen und Betreibungskosten getrennt aufgeführt.
- Verzugszinsen
- Der beanspruchte Satz mit Grundlage — § 456 UGB oder § 1000 Abs. 1 ABGB.
- Verlangte Abhilfe
- Zahlung, Erfüllung, Verbesserung oder Unterlassung, je nach Anspruchsart.
- Nachfrist
- Ein Datum, bis zu dem die Abhilfe eingetroffen sein muss.
- Rücktrittsandrohung
- Die ausdrückliche Erklärung, dass nach Fristablauf der Rücktritt folgt.
- Belehrung gegenüber Konsumenten
- Optional. Der Hinweis, der bei Verträgen mit Konsumenten dazugehört.
- Rechtswahrung
- Der Hinweis, dass alle Rechte offen bleiben und das Schreiben kein Verzicht ist.
- Nächster Schritt
- Der konkret beabsichtigte Schritt, samt Beilagenverzeichnis.
Checkliste Österreich
Nachfrist setzen, bevor Sie zurücktreten
Bei Verzug kann Erfüllung samt Verzugsschaden verlangt oder unter Setzung einer angemessenen Nachfrist der Rücktritt erklärt werden. Fristsetzung und Rücktrittsandrohung gehören in ein Schreiben.
§ 918 ABGBDen richtigen Verzugszinssatz nennen
Zwischen Unternehmern 9,2 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz; bei fehlendem Verschulden am Verzug nur die Zinsen nach § 1000 Abs. 1 ABGB, also vier Prozent.
§ 456 UGBBasiszinssatz halbjährlich prüfen
Maßgeblich ist der Basiszinssatz am ersten Kalendertag des Halbjahres; die Oesterreichische Nationalbank veröffentlicht ihn. Vor dem Versand den aktuellen Stand nachsehen.
Oesterreichische NationalbankKonsumenten über die Nachfrist belehren
Gegenüber Konsumenten gehört der Hinweis auf die Nachfrist und deren Folgen ins Schreiben, bevor aus dem Verzug Konsequenzen gezogen werden.
Bei Mängeln die Gewährleistungsstufen einhalten
Vorrang haben Verbesserung oder Austausch; Preisminderung und Wandlung kommen erst danach. Ein Schreiben, das eine Stufe überspringt, ist leicht zurückzuweisen.
Verjährungsfrist prüfen
Forderungen für Lieferungen oder Arbeiten in einem geschäftlichen Betrieb verjähren in drei Jahren. Eine Mahnung allein unterbricht die Verjährung nicht.
§ 1486 ABGBNur Kosten fordern, die notwendig und zweckentsprechend sind
Betreibungskosten sind nach § 1333 Abs. 2 ABGB ersatzfähig, soweit sie notwendig und zweckentsprechend sind. Beziffern statt pauschal behaupten.
So füllen Sie das Schreiben aus
- Parteien und Bezug. Absender, Empfänger, Vertragsbezeichnung und Datum sowie eine Referenznummer eintragen.
- Anspruchsart wählen. Zahlung, Nichterfüllung, Mangel oder Verletzung einer Nebenpflicht aktivieren.
- Verletzung beschreiben. Nur Daten, Beträge und Vorgänge — nachprüfbare Angaben wirken stärker als Bewertungen.
- Forderung berechnen. Hauptforderung, Zinssatz mit Grundlage, Startdatum und Betreibungskosten eintragen.
- Nachfrist setzen. Ein Datum wählen, das die Erfüllung realistisch zulässt, und die Rücktrittsandrohung aktivieren.
- Nachweisbar versenden. Als PDF oder DOCX herunterladen und mit Zustellnachweis versenden, etwa eingeschrieben und zusätzlich per E-Mail.
Häufige Fragen
Muss ich vor dem Rücktritt eine Nachfrist setzen?
In der Regel ja. § 918 ABGB gibt bei Verzug die Wahl zwischen Erfüllung samt Verzugsschaden und dem Rücktritt unter Setzung einer angemessenen Nachfrist. Der Oberste Gerichtshof verlangt, dass Fristsetzung und Rücktrittsandrohung eine Einheit bilden — die säumige Partei muss wissen, dass nach der letzten Chance der Rücktritt folgt. Genau deshalb enthält diese Vorlage beide Bausteine.
Welche Frist ist angemessen?
So lange, dass die Erfüllung möglich ist. Bei einer offenen Rechnung sind sieben bis vierzehn Tage üblich, bei einer Werkleistung deutlich länger, weil Material und Personal organisiert werden müssen. Eine unrealistisch kurze Frist gefährdet den darauf gestützten Rücktritt, eine großzügige Frist kostet nur Zeit.
Welche Verzugszinsen kann ich verlangen?
Zwischen Unternehmern 9,2 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz nach § 456 UGB, wobei der Basiszinssatz vom ersten Kalendertag des Halbjahres gilt. Trifft den Schuldner am Verzug kein Verschulden, sind es nur vier Prozent nach § 1000 Abs. 1 ABGB, und dieser Satz gilt auch außerhalb des unternehmerischen Geschäftsverkehrs. Das Schreiben nennt Satz und Grundlage, damit die Rechnung nachvollziehbar ist.
Gilt etwas Besonderes gegenüber Konsumenten?
Ja. Gegenüber Konsumenten gehört die Belehrung über die Nachfrist und ihre Folgen in das Schreiben, bevor Konsequenzen aus dem Verzug gezogen werden, und der unternehmerische Zinssatz nach § 456 UGB ist nicht anwendbar. Die Vorlage hat für diesen Fall einen eigenen Abschnitt und einen anderen Zinssatz.
Was gilt bei einer mangelhaften Leistung?
Zuerst Verbesserung oder Austausch verlangen; Preisminderung und Wandlung sind die nachgelagerten Rechtsbehelfe. Ein Schreiben, das bei einem behebbaren Mangel sofort das Geld zurückfordert, überspringt eine Stufe. Aktivieren Sie den Mangel-Baustein, dann formuliert das Schreiben in der richtigen Reihenfolge.
Hält eine Mahnung die Verjährung auf?
Nein. Forderungen für Lieferungen und Arbeiten in einem geschäftlichen Betrieb verjähren nach § 1486 Z 1 ABGB in drei Jahren, und ein Mahnschreiben unterbricht diese Frist nicht. Wenn die Frist knapp wird, gehört die Entscheidung über eine Klage oder ein Mahnverfahren auf den Tisch, nicht ein weiteres Schreiben.
Kann ich Mahnspesen und Inkassokosten verlangen?
Ersatzfähig sind nach § 1333 Abs. 2 ABGB die notwendigen und zweckentsprechenden Kosten der Betreibung. Das ist keine Freikarte für eine Pauschale: Beziffern Sie, was tatsächlich angefallen ist. Ein überzogener Kostenposten liefert der Gegenseite den bequemsten Einwand gegen das ganze Schreiben.
Soll ich mit Klage drohen?
Nur wenn Sie sie führen würden. Eine angekündigte und nicht eingeleitete Klage entwertet jedes weitere Schreiben. Nennen Sie den Schritt, den Sie tatsächlich setzen — Mahnverfahren, Klage, Leistungseinstellung oder Inkasso —, und setzen Sie ihn nach Fristablauf.
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Rechtlicher Hinweis
Diese Vorlage und die Erläuterungen sind allgemeine Informationen zur Praxis in Österreich, keine Rechtsberatung, und niemand hat Ihren Fall geprüft. Verzug, Gewährleistung und Verjährung hängen von den Umständen und vom Vertrag ab; bei erheblichen Beträgen oder Fristen holen Sie anwaltlichen Rat ein.
