Carta de Confirmação de Receção
Atualizado em 5 de agosto de 2026
Uma carta de confirmação de receção comunica que algo foi recebido — uma candidatura, um pagamento, uma entrega, ou uma correspondência geral — e diz brevemente o que acontece a seguir. As quatro situações partilham pouco texto em comum, o que explica por que uma única carta fixa, construída para uma delas, resulta estranha quando quem procura na verdade precisa de confirmar um pagamento ou uma entrega.
A carta abaixo é o próprio editor: escolha acima o tipo de confirmação de que precisa, e o corpo da carta ajusta-se ao motivo escolhido. Escreva o seu próprio cabeçalho nos espaços destacados — este modelo não tem nenhum nome de empresa fictício já preenchido. Descarregue depois um ficheiro Word ou PDF limpo, sem registo e sem marca de água.
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Exmo(a). Sr(a). ,
A presente carta confirma a receção de .
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Com os melhores cumprimentos,
Quatro cartas diferentes, não um modelo único forçado a servir todas
Uma confirmação de receção de candidatura diz ao candidato que a sua candidatura chegou e, em termos gerais, quando pode esperar uma resposta. Uma confirmação de receção de pagamento confirma um valor concreto recebido numa data concreta, referente a uma fatura ou finalidade específica. Uma confirmação de receção de bens ou documentos confirma que uma entrega chegou, em que condição, e a que encomenda ou remessa corresponde. Uma confirmação geral simplesmente confirma que uma carta, e-mail ou relatório foi recebido e está a ser analisado. Cada uma cumpre uma função genuinamente diferente, e escolher a errada é a razão pela qual uma pesquisa por "carta de confirmação de receção de pagamento" tantas vezes devolve algo escrito para uma situação completamente diferente.
Esta carta não substitui a carta registada com aviso de receção
Esta carta de confirmação de receção é uma cortesia profissional, sem valor probatório especial em tribunal. É uma coisa diferente de uma carta registada com aviso de receção (AR) dos CTT, que prova a data de envio, a data de receção, e que o destinatário (ou seu representante) a recebeu pessoalmente — a única forma de comunicação que, em muitos contextos legais portugueses, como o arrendamento urbano regido pelo Novo Regime do Arrendamento Urbano (NRAU) (Urban Lease Law), tem esse valor probatório reforçado. Se está a confirmar a receção de algo que pode ter relevância contratual ou processual — uma notificação, uma reclamação formal, um aviso de incumprimento — considere se não deveria antes responder por essa via, e não apenas com esta carta de cortesia.
As secções explicadas
- Cabeçalho
- O seu próprio nome ou empresa, morada e contactos — escritos por si, e não uma empresa fictícia já incluída no documento.
- O que está a ser confirmado
- Uma referência breve e específica ao que foi recebido — a vaga a que se candidatou, o valor e a data do pagamento, a remessa ou documento, ou a correspondência a que está a responder.
- O que acontece a seguir
- Uma frase breve sobre o passo seguinte e, quando relevante, um prazo — quando será tomada uma decisão de contratação, que o pagamento foi aplicado, ou que uma entrega vai ser inspecionada.
- Fecho
- Um fecho simples e assinado, com o seu nome e função — é uma carta, não um contrato, por isso não há bloco formal de assinaturas nem enquadramento de assinatura eletrónica.
Como usar este modelo
- Escolha o tipo de confirmação. Selecione candidatura a emprego, pagamento recebido, bens ou documentos recebidos, ou correspondência geral — o corpo da carta ajusta-se ao tipo escolhido.
- Preencha o seu próprio cabeçalho. Escreva o seu nome ou empresa, morada, telefone e e-mail nos espaços destacados no topo.
- Descreva o que está a confirmar. Preencha a referência concreta — a vaga, os detalhes do pagamento, a descrição da remessa, ou a correspondência a que está a responder.
- Indique o que acontece a seguir. Acrescente um passo seguinte breve e honesto, com um prazo quando o tiver.
- Assine e descarregue. Adicione o seu nome e função no fecho, depois descarregue a carta em Word ou PDF.
Perguntas frequentes
Qual é a diferença entre esta carta e um recibo?
Um recibo é prova de uma transação específica, geralmente detalhado para efeitos contabilísticos ou fiscais. Uma carta de confirmação de receção é uma confirmação breve e pessoal de que algo chegou, com uma nota sobre o que acontece a seguir — pode acompanhar um recibo, mas não o substitui.
Preciso de uma carta diferente para confirmar um pagamento e para confirmar uma candidatura?
O objetivo principal — confirmar a receção — é o mesmo, mas o conteúdo é suficientemente diferente para que uma carta fixa pareça estranha se usada para as duas situações. O seletor de tipo deste modelo ajusta o texto do corpo para que não envie uma carta com tom de candidatura para confirmar um pagamento.
Esta carta é legalmente exigida?
Não, na maioria das situações do dia a dia. É uma cortesia e um sinal de profissionalismo, embora alguns contextos específicos — certos setores regulados ou cláusulas contratuais de notificação — possam exigir uma confirmação formal de receção. Verifique a sua situação concreta se esta carta se destina a cumprir uma exigência contratual ou regulatória.
Esta carta substitui a carta registada com aviso de receção?
Não. Esta carta é uma cortesia profissional sem valor probatório especial em tribunal. A carta registada com aviso de receção dos CTT é a que prova a data de envio, a data de receção e a identidade de quem recebeu, sendo exigida em vários contextos legais portugueses, como certas comunicações no arrendamento urbano.
Devo confirmar a receção de todas as candidaturas que recebo?
É boa prática e reflete bem na sua organização, embora não seja legalmente obrigatório na maioria dos casos. Uma confirmação breve e honesta — incluindo um prazo realista — é melhor do que uma promessa que depois não consegue cumprir.
Posso usar esta carta para confirmar a receção de uma reclamação ou de um aviso formal?
Sim — selecione correspondência geral e descreva o que está a confirmar. Tenha em conta que, se o aviso tiver um prazo legal associado, confirmar a receção é diferente de responder de facto a esse aviso, e pode continuar a ter de responder substantivamente dentro do prazo aplicável, eventualmente por carta registada com aviso de receção.
Modelos relacionados
Aviso legal
Este modelo e este guia têm caráter meramente informativo e não constituem aconselhamento jurídico. Se um contrato, regulamento ou norma setorial específica exigir um conteúdo ou uma forma de envio determinados para a confirmação de receção, verifique essa exigência antes de usar este modelo genérico.
