Tarjeta de Regalo Modelo (México)
Actualizado el 15 de agosto de 2026
No existe en México un plazo de vigencia máximo fijado por ley para las tarjetas de regalo compradas por el consumidor, a diferencia de otros países. Lo que sí exige la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), en su artículo 7, es que el proveedor informe con claridad, veracidad y de forma visible las condiciones de cualquier producto o servicio, incluyendo cualquier vigencia que la tarjeta tenga.
Este modelo cobra especial relevancia en un tema actualmente en revisión legislativa: cuando un comercio sustituye un reembolso en efectivo por un monedero electrónico o tarjeta de regalo utilizable solo en la misma tienda, sin que la ley especifique expresamente el método de devolución — una iniciativa presentada en diciembre de 2025 busca regular mejor esta práctica.
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Tarjeta de Regalo
- Número de tarjeta:
- Fecha de emisión:
- Valor:
- Uso para:
Esta tarjeta da derecho a bienes o servicios por un valor de en .
Esta tarjeta no tiene fecha de vencimiento.
1. Emisor
- Emitida por:
Información clara, no un tope legal de vigencia
El artículo 7 de la LFPC exige que el proveedor informe de manera clara, legible e indubitable las condiciones del producto o servicio — para la tarjeta de regalo, esto incluye cualquier vigencia, sin que exista un tope legal específico como en otros países.
El tema de los monederos como sustituto de reembolso está bajo revisión
La ley permite al consumidor revocar su compra y recibir el reembolso del monto pagado, pero no especifica expresamente el método de devolución — esto ha permitido que algunos comercios entreguen monedero electrónico o tarjeta de regalo en lugar de efectivo, tema de una iniciativa legislativa presentada en diciembre de 2025 para regularlo con mayor precisión.
Qué hace cada parte de la tarjeta
- Número y fecha de emisión
- Permite el rastreo y bloqueo en caso de pérdida.
- Alcance de uso
- Define dónde y para qué puede usarse la tarjeta.
- Vigencia
- Debe informarse con claridad, aunque no exista un tope legal fijo.
Requisitos legales en México
La LFPC exige información clara sobre las condiciones de la tarjeta de regalo.
Informa con claridad cualquier vigencia
El artículo 7 de la LFPC exige que el proveedor informe de manera clara, legible e indubitable las condiciones del producto o servicio, incluyendo cualquier vigencia de la tarjeta.
Diputados.gob.mx — Ley Federal de Protección al ConsumidorNo sustituyas un reembolso en efectivo sin acuerdo del consumidor
El método de devolución de un reembolso no está expresamente regulado por la ley — sustituir efectivo por un monedero o tarjeta de regalo sin el acuerdo claro del consumidor es un tema actualmente bajo revisión legislativa.
Cómo rellenar la tarjeta de regalo
- Indica al emisor. La persona jurídica que emite la tarjeta.
- Numera y fecha. Número único y fecha de emisión.
- Define la vigencia. Indícala con claridad, si existe.
Preguntas frecuentes
¿Puede una tarjeta de regalo tener fecha de vencimiento en México?
Sí — no existe un tope legal de vigencia como en otros países, pero la LFPC exige que la vigencia se informe con claridad antes de la compra.
¿Puede la tienda darme una tarjeta de regalo en vez de reembolsarme en efectivo?
La ley no especifica expresamente el método de devolución, lo que ha permitido esta práctica sin tu acuerdo explícito — es un tema actualmente bajo revisión legislativa.
¿Qué pasa si la empresa quiebra?
La tarjeta no utilizada se convierte en un crédito ordinario contra la persona jurídica emisora.
¿Puedo usar este modelo para una promoción?
Sí — indica que se trata de una tarjeta promocional gratuita, ya que puede recibir un trato distinto de una tarjeta vendida al consumidor.
¿Debe indicarse el alcance de uso?
Sí — deja claro dónde y para qué puede usarse la tarjeta, conforme al deber de información clara de la LFPC.
Plantillas relacionadas
Aviso legal
Este modelo y guía tienen carácter meramente informativo y no constituyen asesoría legal ni fiscal.
