Работна Карта Автосервиз (България)

Обновено на 11 август 2026 г.

В България отношението между клиент и автосервиз представлява договор за изработка съгласно общите правила на Закона за задълженията и договорите (ЗЗД), по силата на който изпълнителят се задължава да извърши определена работа срещу уговорено възнаграждение. Тъй като задължения възникват само от съгласие на страните, всяка работа извън първоначално уговорената оферта представлява по същество нова поръчка, която се нуждае от отделно съгласие, а не от мълчаливо добавяне към първоначалната сметка.

Работна карта, механично преведена от американски шаблон, не третира това съгласие като отделна, изрична стъпка, различна от първоначалната оферта. Този образец включва отделно поле за съгласието на клиента за допълнителни работи, установени по време на ремонта.

Попълнени са 0 от 10 полета

Докоснете маркирано поле в документа по-долу и пишете направо в него.Безплатно — без регистрация и без воден знак

Работна Карта Автосервиз

Сервиз:
Клиент:: ,
Дата на приемане:

1. Превозно средство

Марка и модел:
Идентификационен номер:

2. Първоначално оферирани работи

3. Допълнителни работи и съгласие

Ако по време на ремонта бъде установена допълнителна работа извън първоначалната оферта, Сервизът ще уведоми Клиента и ще получи неговото съгласие, преди да я извърши.

Установена допълнителна работа: . Съгласието на Клиента е получено на .

4. Гаранция

Монтираните резервни части се ползват от законовата двугодишна гаранция за съответствие от датата на доставка. Трудът е обхванат от гаранцията по законодателството за защита на потребителите; всеки дефект, установен в гаранционния срок, ще бъде отстранен в разумен срок.

5. Прогнозна дата на завършване

Прогнозна дата на завършване на работите: .

Клиент

Дата:

Разделяне на първоначалната оферта от допълнителните работи

Първоначалната оферта покрива работите, установени при приемане на превозното средство. Всяка допълнителна работа, установена впоследствие, представлява нова поръчка, която изисква отделно уведомяване и съгласие на клиента, преди да бъде извършена. Този образец третира тези две категории отделно, вместо да ги обединява в единен, недиференциран списък.

Изрично отбелязване на съгласието за допълнителни работи

Тъй като договорните задължения възникват само от съгласие на страните, допълнителна работа, която не е изрично одобрена от клиента, не може да се счита за част от първоначалната поръчка. Този образец включва отделно поле за описание на допълнителната работа и за потвърждаване на съгласието на клиента, с дата, на която то е дадено.

Отбелязване на двугодишната гаранция за резервни части

Резервните части, монтирани от сервиза, като стоки, се ползват от законовата двугодишна гаранция за съответствие от датата на доставка, съгласно Закона за защита на потребителите. Ремонтът на дефект в тази гаранция се извършва в разумен срок. Тази работна карта отбелязва тази гаранция изрично, вместо да я оставя мълчаливо подразбираща се.

Точно идентифициране на превозното средство

Работна карта, която не посочва идентификационния номер на превозното средство, оставя място за неяснота, когато клиентът има повече от едно превозно средство или когато документът се използва по-късно за рекламация по гаранцията. Този образец включва идентификационния номер като отделно, задължително поле.

Реалистична оценка на датата на завършване

Работна карта без прогнозна дата на завършване оставя клиента без никакъв ориентир за планиране на получаването на превозното средство. Включването на прогнозна дата, с отбелязване, че тя може да се коригира при одобрени допълнителни работи, дава реалистично очакване.

Раздел по раздел

Клиент и превозно средство: Идентифицира клиента и превозното средство, с идентификационния номер.
Първоначално оферирани работи: Описва работите, установени при приемане на превозното средство.
Допълнителни работи и съгласие: Отбелязва установените допълнителни работи и съгласието на клиента.
Гаранция за части и труд: Разграничава гаранцията за резервните части от тази за извършения труд.
Прогнозна дата на завършване: Посочва прогнозната дата на завършване на работите.

Как да попълните работната карта

Идентифицирай клиента и превозното средство. Добави данните на клиента и идентификационния номер на превозното средство.
Опиши първоначалните работи. Отбележи работите, установени при приемане на превозното средство.
Вземи съгласие за допълнителни работи. Опиши всяка допълнителна работа и потвърди съгласието на клиента.
Оцени датата на завършване. Посочи прогнозната дата на завършване на работите.

Често задавани въпроси

Може ли сервизът да извърши допълнителни работи без моето съгласие?

Не би трябвало. Тъй като договорните задължения възникват само от съгласие на страните, допълнителна работа извън първоначалната оферта изисква отделно съгласие на клиента.

Каква гаранция имам за монтираните резервни части?

Законовата двугодишна гаранция за съответствие от датата на доставка, съгласно Закона за защита на потребителите.

Защо е необходим идентификационният номер на работната карта?

За точно идентифициране на превозното средство, особено ако клиентът има повече от едно превозно средство или ако документът се използва по-късно за рекламация по гаранцията.

Обвързваща ли е прогнозната дата на завършване?

Тя е прогноза, която може да се коригира, ако бъдат одобрени допълнителни работи от клиента.

Какво урежда правно отношението ми със сервиза?

Договор за изработка по общите правила на Закона за задълженията и договорите, по силата на който сервизът се задължава да извърши уговорената работа срещу уговореното възнаграждение.

Свързани образци

Декларация за Ограничаване на Отговорността Автосервиз (България)

Правна информация

Този образец и това ръководство са предназначени само за обща информация. Те не представляват правен съвет и не са проверени от адвокат. Провери конкретната гаранционна политика на сервиза, преди да използваш този документ.