Umowa o Świadczenie Usług Reklamowych — Wzór
Zaktualizowano 5 sierpnia 2026
Umowa o świadczenie usług reklamowych, w odróżnieniu od umowy sprzedaży czy umowy o dzieło, nie została uregulowana w Kodeksie cywilnym jako samodzielny typ — jest umową nienazwaną. Zgodnie z art. 750 Kodeksu cywilnego (Kodeks jako ustawa (Act) regulująca umowy w Polsce), do umów o świadczenie usług, które nie są uregulowane innymi przepisami, stosuje się odpowiednio przepisy o zleceniu (art. 734–751 tego Kodeksu). To nie jest formalność bez znaczenia: przepisy o zleceniu dają zleceniodawcy i agencji konkretne, ustawowe prawa — między innymi prawo do wypowiedzenia umowy w każdym czasie — których zwykły wzór umowy o usługi, spisany bez świadomości tego zaplecza, po prostu nie uwzględnia.
Dokument poniżej jest jednocześnie edytorem: wybierz sposób zakupu przestrzeni reklamowej, włącz klauzulę oznaczania treści influencerów, jeśli kampania ich obejmuje, i wpisuj dane wprost w podświetlone miejsca. Pobierz gotowy plik Word lub PDF — bez rejestracji, bez znaku wodnego.
Dotknij dowolnego podświetlonego pola w dokumencie poniżej i wpisz treść bezpośrednio w nim.Za darmo — bez rejestracji, bez znaku wodnego
Wybierz wersję
Umowa o Świadczenie Usług Reklamowych
Niniejsza umowa zostaje zawarta w dniu pomiędzy , z adresem ("Zleceniodawca"), a , z adresem ("Agencja"), jako umowa o świadczenie usług reklamowych, do której na podstawie art. 750 Kodeksu cywilnego stosuje się odpowiednio przepisy o zleceniu.
1. Zakres Usług
Agencja świadczy Zleceniodawcy następujące usługi w ramach kampanii ("Kampania") realizowanej od do : .
2. Zakup Przestrzeni Reklamowej
Agencja kupuje przestrzeń reklamową na potrzeby Kampanii w imieniu Zleceniodawcy, zgodnie z art. 734 § 2 Kodeksu cywilnego. Agencja rozlicza rzeczywisty koszt zafakturowany przez nadawców i wydawców oraz informuje Zleceniodawcę o każdym rabacie, bonusie lub upuście ilościowym, który otrzyma w związku z tymi zakupami.
3. Wynagrodzenie i Płatności
- Łączne wynagrodzenie:
- Zaliczka:
- % przy podpisaniu
- Pozostałe raty:
- Odsetki za zwłokę:
- % miesięcznie
Koszt mediów oraz wszelkie wcześniej zatwierdzone koszty dodatkowe są rozliczane odrębnie i nie są objęte łącznym wynagrodzeniem.
4. Prawa Autorskie
Po zapłacie całości wynagrodzenia, Agencja przenosi na Zleceniodawcę autorskie prawa majątkowe do materiałów kreatywnych stworzonych specjalnie na potrzeby Kampanii, w zakresie następujących pól eksploatacji: , zgodnie z art. 41 i art. 53 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Agencja zachowuje własność swoich wcześniejszych narzędzi, szablonów i metodologii wykorzystanych przy tworzeniu tych materiałów i udziela Zleceniodawcy licencji na ich używanie w zakresie, w jakim zostały włączone do materiałów Kampanii.
5. Poufność
Każda ze stron zachowuje w tajemnicy niepubliczne informacje biznesowe drugiej strony, ujawnione w związku z niniejszą umową, zarówno w okresie jej trwania, jak i po jej zakończeniu, z wyjątkiem sytuacji, gdy ujawnienie jest wymagane przez prawo.
6. Zakaz Przejmowania Pracowników
Przez miesięcy od zakończenia niniejszej umowy żadna ze stron nie zatrudni pracownika lub współpracownika drugiej strony, który był istotnie zaangażowany w Kampanię, bez pisemnej zgody tej strony.
7. Wypowiedzenie Umowy
Zgodnie z art. 746 Kodeksu cywilnego każda ze stron może wypowiedzieć niniejszą umowę w każdym czasie; strony przyjmują jednak dni jako zwyczajowy okres wypowiedzenia. Każda ze stron może również wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym z powodu istotnego naruszenia, które nie zostało usunięte w ciągu dni od pisemnego zawiadomienia o naruszeniu. Wypowiedzenie bez ważnego powodu wiąże się z obowiązkiem rozliczenia wykonanych czynności i, w stosownych przypadkach, naprawienia wynikłej z tego szkody, zgodnie z art. 746 tego Kodeksu; żadna ze stron nie zrzeka się z góry ustawowego prawa do wypowiedzenia z ważnych przyczyn.
8. Rozwiązywanie Sporów
Strony podejmą najpierw próbę rozwiązania każdego sporu w dobrej wierze, w drodze negocjacji. Jeżeli spór nie zostanie rozwiązany w rozsądnym terminie, zostanie poddany mediacji, a jeśli mediacja również nie przyniesie rezultatu, każda ze stron może skierować sprawę do arbitrażu albo do sądu, zgodnie z właściwymi przepisami.
9. Postanowienia Ogólne
Sądem właściwym dla wszelkich spraw wynikających z niniejszej umowy jest sąd właściwy dla . Niniejsza umowa stanowi całość porozumienia stron w zakresie Kampanii i może być zmieniona wyłącznie w formie pisemnej podpisanej przez obie strony.
Zleceniodawca
Data:
Agencja
Data:
To umowa nienazwana — i to ma konkretne konsekwencje, których zwykły wzór nie uwzględnia
Ponieważ art. 750 Kodeksu cywilnego odsyła do przepisów o zleceniu, ta umowa dziedziczy również art. 746 tego Kodeksu: każda ze stron może ją wypowiedzieć w każdym czasie. Zlecający, który wypowiada bez ważnego powodu, musi zwrócić przyjmującemu zlecenie poniesione wydatki i zapłacić część wynagrodzenia odpowiadającą już wykonanym czynnościom, a jeżeli wypowiedzenie nastąpiło bez ważnego powodu — także naprawić szkodę. Przyjmujący zlecenie, który wypowiada umowę płatną bez ważnego powodu, odpowiada za wynikłą z tego szkodę. Co ważne, art. 746 § 3 zabrania stronom z góry zrzec się prawa do wypowiedzenia z ważnych przyczyn — żadna klauzula w tej umowie nie może tego prawa wyłączyć, choćby chciała.
Domyślnie agencja kupuje media w imieniu zleceniodawcy — jeśli ma być inaczej, trzeba to wyraźnie zapisać
Art. 734 § 2 Kodeksu cywilnego stanowi, że w braku odmiennej umowy zlecenie obejmuje umocowanie do wykonania czynności w imieniu dającego zlecenie. Przeniesione na tę umowę oznacza to, że — jeśli strony nie postanowią inaczej — agencja z mocy samego prawa kupuje przestrzeń reklamową w imieniu zleceniodawcy, rozlicza rzeczywisty koszt mediów i informuje o każdym rabacie czy bonusie otrzymanym od nadawcy lub wydawcy. Jeżeli strony chcą, żeby agencja kupowała we własnym imieniu i odsprzedawała przestrzeń z ujawnioną marżą, muszą to zapisać wprost — to nie jest domyślny model tej umowy.
Oznaczanie treści reklamowych influencerów ma już konkretne wytyczne i realną podstawę ustawową
Art. 7 ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (Act) wymienia w punkcie 11 kryptoreklamę — wykorzystywanie treści publicystycznych w mediach do promowania produktu, za którą przedsiębiorca zapłacił, gdy nie wynika to wyraźnie z treści, obrazu lub dźwięku łatwo rozpoznawalnego przez konsumenta — jako praktykę rynkową nieuczciwą w każdych okolicznościach, bez potrzeby wykazywania, że konsument faktycznie się pomylił. We wrześniu 2022 r. Prezes UOKiK opublikował rekomendacje dotyczące oznaczania treści reklamowych przez influencerów w mediach społecznościowych, zalecające oznaczanie dwupoziomowe — jednoczesne użycie funkcji platformy (np. etykiety „Współpraca płatna”) i wyraźnego, zrozumiałego oznaczenia w samej treści, ponieważ sama etykieta platformy bywa niewystarczająco widoczna. Kodeks Etyki Reklamy Rady Reklamy formułuje tę samą zasadę ogólnie, w swoim art. 9: odbiorca musi zawsze móc zidentyfikować, że dany przekaz jest reklamą.
Przeniesienie praw autorskich wymaga formy pisemnej i wyraźnego wskazania pól eksploatacji
Art. 53 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Act) wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności dla umowy przenoszącej autorskie prawa majątkowe. Art. 41 ust. 2 tej ustawy dodaje regułę, którą wiele wzorów po prostu ignoruje: umowa obejmuje wyłącznie te pola eksploatacji, które zostały w niej wyraźnie wymienione — pole eksploatacji, którego umowa nie nazywa, nie przechodzi na zleceniodawcę, nawet jeśli intencją stron było przeniesienie "wszystkich praw". Klauzula praw autorskich w tej umowie dlatego wymaga wypisania pól eksploatacji wprost, a nie odsyła ogólnie do "całości praw".
Klauzule, wyjaśnione
- Zakres usług
- Zakres kreatywny, planowania mediów i raportowania kampanii, opisany na tyle precyzyjnie, żeby obie strony zgadzały się, co jest objęte umową.
- Zakup przestrzeni reklamowej
- Wskazuje, czy agencja kupuje w imieniu zleceniodawcy zgodnie z domyślnym umocowaniem z art. 734 § 2 Kodeksu cywilnego (rozliczenie rzeczywistego kosztu, ujawnione rabaty), czy we własnym imieniu (odsprzedaż z ujawnioną marżą).
- Wynagrodzenie i płatności
- Łączne wynagrodzenie za usługi, ewentualna zaliczka, harmonogram płatności i odsetki za zwłokę.
- Prawa autorskie i pola eksploatacji
- Przenosi na zleceniodawcę prawa majątkowe do materiałów kreatywnych stworzonych specjalnie na potrzeby kampanii, po zapłacie całości wynagrodzenia, z wyraźnie wymienionymi polami eksploatacji zgodnie z art. 41 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Oznaczenie treści influencerów (warunkowa)
- Pojawia się, jeśli kampania obejmuje współpracę z influencerami: zobowiązuje agencję do zapewnienia dwupoziomowego oznaczania treści reklamowych zgodnie z rekomendacjami Prezesa UOKiK.
- Poufność
- Chroni niepubliczne informacje biznesowe obu stron, ujawnione w związku z realizacją umowy.
- Zakaz przejmowania pracowników
- Ogranicza możliwość zatrudnienia przez jedną ze stron pracownika lub współpracownika drugiej strony, który był istotnie zaangażowany w kampanię, na określony czas po zakończeniu współpracy.
- Wypowiedzenie umowy
- Przypomina, że zgodnie z art. 746 Kodeksu cywilnego każda ze stron może wypowiedzieć tę umowę w każdym czasie, a wypowiedzenie bez ważnego powodu wiąże się z obowiązkiem rozliczenia wykonanych czynności i, w niektórych przypadkach, naprawienia szkody.
Wymogi ustawowe
Ta umowa nie ma własnego, nazwanego reżimu w Kodeksie cywilnym — poniższe wymogi pochodzą z kilku różnych ustaw, każda obejmująca inny fragment tej relacji.
Umowa o świadczenie usług reklamowych jest umową nienazwaną, do której stosuje się odpowiednio przepisy o zleceniu
Art. 750 Kodeksu cywilnego stanowi, że do umów o świadczenie usług, które nie są uregulowane innymi przepisami, stosuje się odpowiednio przepisy o zleceniu (art. 734 i następne tego Kodeksu).
lexlege.pl — art. 750 Kodeksu cywilnegoDomyślnie zlecenie obejmuje umocowanie do działania w imieniu zlecającego
Art. 734 § 2 Kodeksu cywilnego stanowi, że w braku odmiennej umowy zlecenie obejmuje umocowanie do wykonania czynności w imieniu dającego zlecenie, bez uchybienia przepisom o formie pełnomocnictwa.
lexlege.pl — art. 734 Kodeksu cywilnegoKażda ze stron może wypowiedzieć umowę w każdym czasie, a prawa tego nie można z góry wyłączyć
Art. 746 Kodeksu cywilnego przyznaje obu stronom prawo do wypowiedzenia w każdym czasie, przewiduje obowiązek rozliczenia wykonanych czynności i naprawienia szkody przy wypowiedzeniu bez ważnego powodu, a w § 3 zakazuje stronom zrzeczenia się z góry prawa do wypowiedzenia z ważnych przyczyn.
lexlege.pl — art. 746 Kodeksu cywilnegoKryptoreklama jest nieuczciwą praktyką rynkową w każdych okolicznościach
Art. 7 pkt 11 ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym uznaje za nieuczciwą praktykę rynkową wykorzystywanie treści publicystycznych do promocji produktu, za którą przedsiębiorca zapłacił, jeżeli nie wynika to wyraźnie z treści, obrazu lub dźwięku rozpoznawalnego przez konsumenta — niezależnie od tego, czy doszło do faktycznego wprowadzenia w błąd.
lexlege.pl — art. 7 ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowymPrezes UOKiK rekomenduje dwupoziomowe oznaczanie treści reklamowych influencerów
Rekomendacje Prezesa UOKiK z września 2022 r. zalecają jednoczesne wykorzystanie funkcji oznaczania danej platformy oraz wyraźnego, zrozumiałego oznaczenia w samej treści — sama etykieta platformy, jeśli jest mało widoczna, nie musi wystarczyć.
Rekomendacje Prezesa UOKiK (wrzesień 2022, iab.org.pl)Przeniesienie praw autorskich wymaga formy pisemnej i wyraźnego wskazania pól eksploatacji
Art. 53 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności dla przeniesienia autorskich praw majątkowych, a art. 41 ust. 2 tej ustawy ogranicza zakres umowy do pól eksploatacji w niej wyraźnie wymienionych.
lexlege.pl — art. 53 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych
Jak korzystać z tego wzoru
- Zrozum, że to umowa nienazwana z zapleczem przepisów o zleceniu. Sprawdź, że akceptujesz konsekwencje art. 750 i art. 746 Kodeksu cywilnego — w tym prawo każdej ze stron do wypowiedzenia umowy w każdym czasie, którego nie można z góry wyłączyć.
- Uzupełnij dane agencji i zleceniodawcy. Wpisz nazwę i adres agencji oraz zleceniodawcy w podświetlone miejsca.
- Opisz zakres kampanii. Określ zakres usług kreatywnych, medialnych i raportowych, które agencja będzie świadczyć.
- Wybierz sposób zakupu przestrzeni reklamowej. Zaznacz, czy agencja kupuje w imieniu zleceniodawcy zgodnie z domyślnym umocowaniem z art. 734 § 2 Kodeksu cywilnego, czy we własnym imieniu z ujawnioną marżą.
- Ustal wynagrodzenie i harmonogram płatności. Wpisz łączne wynagrodzenie, ewentualną zaliczkę oraz warunki płatności i odsetek za zwłokę.
- Wypisz wyraźnie pola eksploatacji praw autorskich. Zgodnie z art. 41 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, umowa obejmuje tylko te pola eksploatacji, które zostały w niej wprost wymienione — samo słowo „wszystkie prawa” nie wystarczy.
- Włącz klauzulę oznaczania treści influencerów, jeśli dotyczy. Jeśli kampania obejmuje współpracę z influencerami, włącz tę klauzulę, żeby obowiązek dwupoziomowego oznaczania treści reklamowych był zapisany w umowie.
- Podpisz i pobierz. Obie strony podpisują umowę, a następnie pobierają gotowy dokument jako plik Word lub PDF przed rozpoczęciem kampanii.
Najczęściej zadawane pytania
Czy w Polsce istnieje osobny typ umowy nazwanej "umowa agencji reklamowej", uregulowany w Kodeksie cywilnym?
Nie. Umowa o świadczenie usług reklamowych jest umową nienazwaną — Kodeks cywilny nie reguluje jej wprost jako odrębnego typu. Zgodnie z jego art. 750, stosuje się do niej odpowiednio przepisy o zleceniu, co ma realne konsekwencje, na przykład w zakresie wypowiedzenia umowy.
Czy agencja domyślnie kupuje media w imieniu zleceniodawcy, czy w swoim własnym?
Domyślnie w imieniu zleceniodawcy. Art. 734 § 2 Kodeksu cywilnego stanowi, że w braku odmiennej umowy zlecenie obejmuje umocowanie do działania w imieniu dającego zlecenie. Jeśli strony chcą, żeby agencja kupowała we własnym imieniu i odsprzedawała przestrzeń reklamową z marżą, muszą to zapisać wyraźnie w umowie.
Czy tę umowę można wypowiedzieć w każdej chwili?
Tak, na podstawie art. 746 Kodeksu cywilnego każda ze stron może ją wypowiedzieć w każdym czasie, a tego prawa nie można z góry wyłączyć w umowie. Wypowiedzenie bez ważnego powodu wiąże się jednak z obowiązkiem rozliczenia wykonanych czynności, a czasem także naprawienia szkody.
Jak trzeba oznaczać treści reklamowe influencerów w Polsce?
Rekomendacje Prezesa UOKiK z września 2022 r. zalecają oznaczanie dwupoziomowe: jednoczesne użycie funkcji oznaczania danej platformy oraz wyraźnego, zrozumiałego oznaczenia w samej treści, ponieważ sama etykieta platformy może nie być wystarczająco widoczna. Kryptoreklama, czyli ukryta promocja bez takiego oznaczenia, jest nieuczciwą praktyką rynkową w każdych okolicznościach na podstawie art. 7 pkt 11 ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym.
Co się stanie, jeśli umowa przenosi prawa autorskie, ale nie wskazuje pól eksploatacji?
Zgodnie z art. 41 ust. 2 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, umowa obejmuje wyłącznie pola eksploatacji w niej wyraźnie wymienione — pole, którego nie wymieniono, nie przechodzi na zleceniodawcę, nawet jeśli intencją stron było przeniesienie wszystkich praw.
Czy kryptoreklama jest zawsze nieuczciwa, nawet jeśli żaden konsument się nie pomylił?
Tak. Art. 7 ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym wymienia kryptoreklamę w katalogu praktyk nieuczciwych w każdych okolicznościach, co oznacza, że nie trzeba wykazywać, że doszło do faktycznego wprowadzenia w błąd — samo niewyraźne oznaczenie treści reklamowej wystarcza.
Czy przynależność do Rady Reklamy albo stosowanie się do Kodeksu Etyki Reklamy jest obowiązkowe?
Nie. Kodeks Etyki Reklamy jest dokumentem samoregulacji branżowej, a jego art. 9 wyraża tę samą zasadę identyfikowalności reklamy, którą prawo wymusza osobno przez ustawę o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. Sygnatariusze Kodeksu zobowiązują się do niego dobrowolnie, ale ustawowy zakaz kryptoreklamy obowiązuje niezależnie od tego.
Zastrzeżenie
Ten szablon i poradnik mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią porady prawnej. Przepisy o zleceniu, ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym oraz ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych zmieniają się w czasie i zależą od konkretnych okoliczności współpracy. Skonsultuj się z prawnikiem przed podpisaniem tej umowy, w szczególności przy dużych budżetach medialnych lub kampaniach z influencerami.


