Izjava o Omejitvi Odgovornosti Avtoservisa (Slovenija)
Posodobljeno 12. avgust 2026
V Sloveniji odgovornost prodajalca ali izvajalca storitve za neskladnost blaga velja dve leti od dobave. Če se napaka pojavi v enem letu od dobave, se domneva, da je obstajala že ob dobavi, breme dokazovanja pa nosi prodajalec — ta enoletna domneva je bila uvedena z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1), veljavnim od januarja 2023, ki je podaljšal prejšnjo šestmesečno domnevo v skladu z Direktivo EU 2019/771. Izjava, ki bi to zakonsko odgovornost do potrošnika v celoti izključila, v tem obsegu ne bi imela pravnega učinka.
Izjava, neposredno prevedena iz ameriškega vzorca, ki na splošno izključuje vsako garancijo, tega pravila ne upošteva. Ta vzorec omeji izključitev odgovornosti le na tveganja, ki jih je dejansko mogoče zakonito prenesti, ne da bi trdil, da s tem izključuje zakonsko odgovornost do potrošnika.
Tapnite označeno polje v dokumentu spodaj in pišite neposredno vanj.Brezplačno — brez registracije in brez vodnega žiga
Izjava o Omejitvi Odgovornosti - Avtoservis
- Datum:
- Servis:
- Stranka:
1. Stanje vozila
Vozilo: . Ugotovljeno stanje in znane napake pred začetkom del: .
2. Obseg izključitve
Dogovorjeni obseg izključitve odgovornosti se nanaša na: . Ne velja za zakonsko odgovornost za neskladnost, ki ostane veljavna v skladu s predpisi o varstvu potrošnikov.
3. Zakonska odgovornost
Stranka obdrži pravico do zakonske odgovornosti za neskladnost, ki je s to izjavo ni mogoče izključiti do potrošnika.
Servis
Datum:
Stranka
Datum:
Dveletna odgovornost, enoletna domneva
Odgovornost za neskladnost velja dve leti od dobave, če pa se napaka pojavi v enem letu, se domneva, da je obstajala že ob dobavi. Ta izjava tega domnevnega obdobja ne izpodbija in ga ne poskuša zaobiti.
Zakonske odgovornosti ni mogoče izključiti do potrošnika
Odgovornosti za neskladnost storitve ni mogoče s pogodbo v celoti izključiti do potrošnika. Ta izjava te odgovornosti ne poskuša izključiti, temveč se omejuje na tveganja, ki jih je mogoče zakonito prenesti.
Ločevanje predhodnega stanja od poznejše škode
Izjava, ki ne loči napake, ki je obstajala pred popravilom, od škode, nastale zaradi poznejše običajne uporabe vozila, otežuje presojo reklamacije. Ta vzorec zahteva, da servis dokumentira stanje vozila pred začetkom del.
Stranka odgovarja za netočne podatke
Kadar stranka posreduje netočne podatke o stanju vozila ali ne omeni znane napake, servis ne bi smel odgovarjati na podlagi teh netočnih podatkov. Ta izjava to situacijo obravnava ločeno od zakonske odgovornosti za neskladnost.
Razdelek po razdelku
- Servis in stranka
- Opredeli servis, stranko in vozilo.
- Stanje vozila
- Dokumentira stanje vozila pred začetkom del.
- Obseg izključitve
- Omeji izključitev odgovornosti na dejansko prenosljiva tveganja.
- Zakonska odgovornost
- Potrjuje, da zakonska odgovornost za neskladnost ostane veljavna.
Kako izpolniti izjavo
- Opisati stanje vozila. Dokumentirajte stanje vozila in znane napake pred začetkom del.
- Omejiti obseg izključitve. Navedite tveganja, na katera se izjava nanaša, ne da bi izključili zakonsko odgovornost za neskladnost.
- Podpisati izjavo. Stranka podpiše in potrdi točnost posredovanih podatkov.
Pogosta vprašanja
Ali sme servis v celoti izključiti odgovornost do potrošnika?
Ne, zakonske odgovornosti za neskladnost do potrošnika ni mogoče s pogodbo v celoti izključiti.
Kaj lahko pokriva veljavna izjava o omejitvi odgovornosti?
Tveganja, ki jih je mogoče zakonito prenesti, na primer posledice netočnih podatkov, ki jih posreduje stranka, ne pa same zakonske odgovornosti.
Zakaj dokumentirati stanje vozila pred začetkom del?
Da se loči predhodna napaka od škode, nastale zaradi poznejše običajne uporabe, kar olajša presojo reklamacije.
Kaj se zgodi, če stranka ne omeni znane napake?
Servis ne bi smel odgovarjati na podlagi netočnih podatkov stranke, vendar je to ločeno od zakonske odgovornosti za neskladnost.
Ali je priporočljiva klavzula „brez kakršne koli garancije”?
Ne, taka klavzula do potrošnika ne bi imela pravnega učinka in bi ga lahko zavedla glede njegovih dejanskih pravic.
Sorodne predloge
Omejitev odgovornosti
Ta vzorec in vodnik sta namenjena zgolj splošnemu obveščanju. Nista pravni nasvet in ju ni pregledal odvetnik. Pred uporabo dokumenta preverite veljavne predpise o varstvu potrošnikov.
