Arvodesförslag Arkitekt (Sverige)

Fjorton dagars ångerrätt, och vad som händer om arbetet redan påbörjats

2 kap. 10 § lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler ger konsumenten rätt att frånträda avtalet inom 14 dagar, utan att ange skäl. 2 kap. 11 § anger ett undantag: ångerrätten gäller inte för en tjänst som har fullgjorts mot betalning, om konsumenten uttryckligen har samtyckt till att tjänsten börjar utföras och gått med på att det inte finns någon ångerrätt när tjänsten har fullgjorts. Så länge tjänsten inte är fullständigt fullgjord kvarstår alltså ångerrätten.

2 kap. 20 § reglerar vad som händer om konsumenten utövar sin ångerrätt efter att en del av tjänsten redan har utförts: näringsidkaren har rätt till ersättning för den del av tjänsten som tillhandahållits, men ersättningen får inte överstiga ett belopp som står i proportion till omfattningen av den tillhandahållna tjänsten jämförd med den fullständiga tjänsten. Näringsidkaren förlorar dock helt sin rätt till denna ersättning om denne har underlåtit att informera konsumenten om vad denne kan komma att få betala vid utövande av ångerrätten, eller om arbetet påbörjats utan konsumentens begäran.

Ersättningen kan förloras helt, inte bara begränsas

Detta är en strängare regel än i flera andra länder i denna serie: det räcker inte att arkitekten har rätt till en proportionell ersättning enligt huvudregeln — denna rätt faller bort helt om informationsplikten om ångerrättens konsekvenser har försummats, eller om arbetet har påbörjats på eget initiativ utan konsumentens uttryckliga begäran. Denna mall bygger därför in båda villkoren som förutsättningar för att arkitekten ska ha rätt till betalning för tidigt påbörjat arbete, inte som fotnoter.

När ångerrätten inte gäller

Ångerrätten skyddar konsumenten, inte ett annat företag som anlitar arkitekttjänster inom sin egen näringsverksamhet. Denna mall erbjuder ett tydligt val mellan tre situationer: konsumenten som ingår avtal på distans eller utanför affärslokal, konsumenten som ingår avtal i arkitektens egen affärslokal, och beställaren som handlar inom sin näringsverksamhet. Endast i det första fallet gäller ångerrätten utan vidare; i det andra uppstår rätten inte på samma sätt; i det tredje gäller konsumentskyddsreglerna inte alls.

Att behandla dessa tre situationer med en enda generell klausul är det vanligaste sättet ett förslag i onödan över- eller underskyddar en av parterna.

Omfattning per etapp och fast arvode, ingen öppen budget

Denna mall kräver att förslaget delas upp efter de etapper som faktiskt erbjuds — skiss, systemhandling, bygglovshandling, bygghandling — med ett fast arvode eller en tydlig beräkningsmetod för varje etapp, i stället för en klumpsumma med ordet ungefärligt. En budget utan etappindelning skyddar inte arkitekten mot en beställare som förutsätter att hela processen, inklusive byggledning, täcks av den första siffran denne såg.

Förslagets giltighetstid och de villkor under vilka det upphör att vara bindande — till exempel om det inte accepteras inom en viss tid, eller om förutsättningarna väsentligt ändras — anges också uttryckligen.

Klausulguide

Beskrivning av uppdraget och erbjudna etapper

Vilka konkreta etapper förslaget omfattar, så att beställaren vet exakt vad som ingår i priset.

Arvode per etapp

Ett fast arvode eller tydlig beräkningsmetod per erbjuden etapp, inte en ungefärlig klumpsumma.

Förslagets giltighetstid

Till när förslaget är bindande och vilka villkor som får det att upphöra.

Beställarens situation avseende ångerrätt

Skiljer mellan konsument på distans eller utanför affärslokal, konsument i affärslokalen, och beställare som handlar i näringsverksamhet.

Uttrycklig begäran om tidigt påbörjande

Det samtycke konsumenten måste lämna om denne vill att arbetet ska börja innan ångerfristen löpt ut.

Konsekvens av ånger efter tidigt påbörjande

Den proportionella ersättningen — och de villkor som gör att den kan falla bort helt — om konsumenten ångrar sig efter att arbete redan utförts.

Förhållande till det slutliga avtalet

Klargör att förslaget fastställer ekonomiska villkor och omfattning, och att avtalet om arkitekttjänster reglerar den fortsatta relationen.

Hur förslaget bör utformas

Konsumentens ångerrätt har mycket konkreta konsekvenser i ett förslag för professionella tjänster och bör inte behandlas som en utfyllnadsklausul.

• Ge fjorton dagars ångerrätt när beställaren är konsument

  Konsumenten har rätt att frånträda avtalet inom 14 dagar utan att ange skäl, om avtalet ingåtts på distans eller utanför arkitektens affärslokal.

  2 kap. 10 § lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler

• Kräva uttryckligt samtycke för tidigt påbörjande

  Ångerrätten gäller inte om konsumenten uttryckligen samtyckt till att tjänsten påbörjas och gått med på att ångerrätten upphör när tjänsten är fullständigt fullgjord.

  2 kap. 11 § lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler

• Korrekt beräkna och villkora den proportionella ersättningen

  Ersättningen för utfört arbete får inte överstiga vad som står i proportion till den fullständiga tjänsten, och faller bort helt om informationsplikten försummats eller arbetet påbörjats utan konsumentens begäran.

  2 kap. 20 § lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler

• Inte tillämpa ångerrätten på näringsidkare

  Ångerrättsreglerna skyddar endast konsumenter, inte beställare som handlar inom sin egen näringsverksamhet.

• Dela upp arvodet per faktiskt erbjuden etapp

  En klumpsumma utan etappindelning skapar förväntningar hos beställaren om vad som ingår som förslaget inte tydligt har fastställt.

Hur man använder denna mall för arvodesförslag

1. Beskriv uppdraget och erbjudna etapper. Ange vilka etapper av projekteringsprocessen förslaget omfattar och vilka som uttryckligen är undantagna.
2. Fastställ arvode per etapp och giltighetstid. Ange ett fast arvode eller beräkningsmetod per etapp, och till när förslaget är bindande.
3. Bestäm beställarens situation avseende ångerrätt. Välj om beställaren är konsument på distans eller utanför affärslokal, konsument i affärslokalen, eller handlar i näringsverksamhet.
4. Inkludera begäran om tidigt påbörjande vid behov. Samla in konsumentens uttryckliga samtycke om denne vill att arbetet ska börja innan ångerfristen löpt ut.
5. Kontrollera förhållandet till det slutliga avtalet och underteckna. Bekräfta att förslaget fastställer ekonomiska villkor och omfattning, och att avtalet om arkitekttjänster reglerar övriga frågor, och låt båda parter underteckna.

Vanliga frågor

Relaterade mallar

• Avtal om Arkitekttjänster (Sverige)