Garantie-uitsluiting Garage (Nederland)
Bijgewerkt op 10 augustus 2026
Een garantie-uitsluiting garage legt vast wat de garage daadwerkelijk garandeert over een reparatie, voor hoelang, en wat buiten die garantie valt. Dit document wordt doorgaans samen met de werkbon ondertekend, niet in plaats daarvan.
Een algemene uitsluiting die probeert alle aansprakelijkheid uit te sluiten, heeft in Nederland geen effect. Artikel 6:233 BW verklaart bedingen vernietigbaar die, gelet op de aard en de overige inhoud van de overeenkomst, onredelijk bezwarend zijn voor de wederpartij. Onderdelen die als goederen aan een consument worden verkocht, blijven daarnaast onderworpen aan de wettelijke conformiteitsregels van artikel 7:18 e.v. BW. Dit model behoudt een reële, bruikbare garantiestructuur in plaats van aansprakelijkheid in zijn geheel uit te sluiten.
Tik in het document hieronder op een gemarkeerd veld en typ er meteen in.Gratis — zonder registratie, zonder watermerk
Garantie-uitsluiting Garage
- Datum:
- Garage:
- ,
- Klant:
- Voertuig:
- ,
1. Verrichte diensten
heeft de volgende werkzaamheden verricht aan het hierboven beschreven voertuig: .
2. Garantie
De garage geeft op deze reparatie een garantie van , en dekt daarmee: .
Deze garantie dekt niet: , met inbegrip van schade door een ongeval, oneigenlijk gebruik of onzorgvuldigheid na deze reparatie.
3. Voorwerpen en stalling
De garage is niet aansprakelijk voor persoonlijke bezittingen die in het voertuig zijn achtergelaten. Indien het voertuig niet binnen een redelijke termijn na melding van gereedheid wordt opgehaald, geldt het volgende stallingsbeleid:
4. Wettelijke rechten onaangetast
Deze uitsluiting beperkt de wettelijke conformiteitsregels die op deze reparatie van toepassing zijn niet, en sluit geen aansprakelijkheid van de garage uit voor opzet of bewuste roekeloosheid.
Door ondertekening van deze garantie-uitsluiting bevestigt de klant het bovenstaande te hebben begrepen en te aanvaarden.
Klant
Datum:
De garantie een reële duur en omvang geven
Een vage "beperkte garantie" zonder vastgestelde termijn beschermt de klant niet. Dit model vereist dat de garage een concrete termijn vermeldt — bijvoorbeeld drie maanden of een bepaald kilometrage, wat het eerst wordt bereikt — en wat deze dekt: gebreken aan onderdelen en arbeid die verband houden met deze specifieke reparatie, bij normaal gebruik.
Het model specificeert ook wat de garantie niet dekt — schade door een ongeval, oneigenlijk of onzorgvuldig gebruik, of een onafhankelijk, niet-gediagnosticeerd gebrek — zodat beide partijen de grenzen van de garantie kennen.
De grenzen van een uitsluitingsbeding kennen
Een beding dat, gelet op de aard en de overige inhoud van de overeenkomst, onredelijk bezwarend is voor de klant, is vernietigbaar op grond van artikel 6:233 BW. Een uitsluiting die zou proberen de garage te bevrijden van elke aansprakelijkheid, met inbegrip van opzet of bewuste roekeloosheid, zou het beoogde effect niet bereiken.
De garagegarantie niet verwarren met de conformiteit van onderdelen
De wettelijke conformiteitsregels gelden voor onderdelen wanneer deze als goederen aan een consument worden verkocht, maar de reparatiedienst zelf is een aanneming van werk waarvoor geen vaste wettelijke minimumtermijn geldt — de garage bepaalt zelf de duur van haar eigen garantie op de arbeid. Dit onderscheid voorkomt dat wordt verwezen naar een bescherming die niet exact overeenkomt met de aard van de geleverde dienst.
De herkomst van onderdelen duidelijk vermelden
Als de reparatie gebruikmaakt van niet-originele, refurbished of occasion-onderdelen in plaats van originele onderdelen, is het raadzaam dit uitdrukkelijk te vermelden. Dit is vaak een legitieme keuze, maar een klant die dit later ontdekt, heeft een gegronde reden tot klacht, ongeacht de technische juistheid van de keuze zelf.
De bestemming van achtergelaten voorwerpen regelen
Klanten laten vaak persoonlijke bezittingen in het voertuig achter. Een kort beding over de aansprakelijkheid van de garage hierover, en over stallingskosten wanneer het voertuig niet binnen een redelijke termijn wordt opgehaald, regelt twee veelvoorkomende bronnen van geschillen die het gebruikelijke gratis model volledig negeert.
Sectie voor sectie
- Voertuig en verrichte diensten
- Identificeert het voertuig en de daadwerkelijk uitgevoerde werkzaamheden.
- Omvang en duur van de garantie
- Stelt een concrete termijn en dekking vast.
- Uitsluitingen van de garantie
- Specificeert wat de garantie niet dekt.
- Herkomst van onderdelen
- Vermeldt of niet-originele of refurbished onderdelen zijn gebruikt.
- Wettelijke rechten onaangetast
- Bevestigt dat de uitsluiting de conformiteitsregels niet beperkt en opzet of bewuste roekeloosheid niet uitsluit.
- Voorwerpen en stalling
- Regelt de bestemming van persoonlijke bezittingen en stallingskosten.
Aandachtspunten in Nederland
Deze bescherming geldt ongeacht de inhoud van de garantie-uitsluiting.
Geen onredelijk bezwarende bedingen opnemen
Een beding dat onredelijk bezwarend is voor de klant, is vernietigbaar op grond van artikel 6:233 BW.
De conformiteitsregels op onderdelen respecteren
Onderdelen die als goederen aan een consument worden verkocht in het kader van een reparatie, blijven onderworpen aan de wettelijke conformiteitsregels van artikel 7:18 e.v. BW.
Hoe vult u de uitsluiting in
- Voertuig en diensten beschrijven. Identificeer het voertuig en de daadwerkelijk uitgevoerde werkzaamheden.
- De garantie vaststellen. Vermeld een concrete termijn, omvang en uitsluitingen.
- De herkomst van onderdelen vermelden. Geef aan of niet-originele of refurbished onderdelen zijn gebruikt.
- De stalling regelen. Vermeld het beleid wanneer het voertuig niet tijdig wordt opgehaald.
Veelgestelde vragen
Kan een garage alle aansprakelijkheid uitsluiten met dit document?
Nee. Een beding dat onredelijk bezwarend is voor de klant, is vernietigbaar op grond van artikel 6:233 BW, en de wettelijke conformiteitsregels op onderdelen kunnen hierdoor niet worden uitgesloten.
Wat is de minimale garantie op een reparatie in Nederland?
Er bestaat geen uniforme wettelijke minimumtermijn voor de eigen garantie van de garage op arbeid — dit is een commerciële keuze. Belangrijk is dat een concrete termijn wordt vermeld, in plaats van een vage belofte zonder termijn.
Is de garagegarantie hetzelfde als de conformiteit van onderdelen?
Niet helemaal. De conformiteitsregels gelden voor onderdelen die als goederen worden verkocht, terwijl de reparatiedienst zelf een aanneming van werk is zonder vaste wettelijke minimumtermijn voor de arbeid zelf.
Moet ik geïnformeerd worden over gebruikte occasion-onderdelen?
Dit is niet altijd verplicht, maar het is goede praktijk, aangezien een klant die dit later ontdekt een gegronde reden tot klacht heeft.
Wat gebeurt er met persoonlijke bezittingen die in het voertuig zijn achtergelaten?
Dit moet rechtstreeks in dit document worden geregeld. De meeste garages sluiten hun aansprakelijkheid voor persoonlijke bezittingen uit en vragen klanten om waardevolle spullen te verwijderen voordat zij het voertuig achterlaten.
Vergelijkbare sjablonen
Disclaimer
Dit model en deze gids zijn uitsluitend bedoeld ter algemene informatie. Ze vormen geen juridisch advies en zijn niet gecontroleerd door een advocaat. Deze uitsluiting beperkt de wettelijke conformiteitsregels niet en sluit geen aansprakelijkheid uit voor opzet of bewuste roekeloosheid van de garage.
