Autószerviz Felelősségkizárás (Magyarország)
Frissítve 2026. augusztus 11.
Az autószerviz felelősségkizárási nyilatkozat meghatározza, hogy a szerviz valójában mit garantál egy javításra, mennyi ideig, és mi marad ezen a garancián kívül. Ezt jellemzően a munkalappal együtt írják alá, nem helyette.
Egy általános felelősségkizárás, amely megpróbál minden felelősséget kizárni, Magyarországon nem érvényesül. A 249/2004. (VIII. 27.) Korm. rendelet szerint a húszezer forint bruttó díjat meghaladó javító-karbantartó szolgáltatásokra — beleértve a személygépkocsik és motorkerékpárok karbantartását és javítását — hat hónapos kötelező jótállás vonatkozik, a szolgáltatás elvégzése utáni átadástól számítva. A Polgári Törvénykönyv emellett tiltja a fogyasztóval szemben tisztességtelen szerződési feltételeket. Ez a minta valódi, használható jótállási szerkezetet tart fenn, ahelyett hogy teljes egészében kizárná a felelősséget.
Koppintson az alábbi dokumentum bármelyik kiemelt mezőjére, és írjon közvetlenül bele.Ingyenes — regisztráció és vízjel nélkül
Autószerviz Felelősségkizárás
- Dátum:
- Szerviz:
- ,
- Fogyasztó:
- Gépjármű:
- ,
1. Elvégzett szolgáltatások
A(z) a fent leírt gépjárművön a következő munkát végezte el: .
2. Jótállás
A szerviz a 249/2004. kormányrendelet alapján hat hónapos kötelező jótállást vállal erre a javításra, amely a következőkre terjed ki: .
Ez a jótállás nem terjed ki a következőkre: , beleértve a balesetből, helytelen használatból vagy a javítást követő gondatlanságból eredő károkat.
3. Tárgyak és tárolás
A szerviz nem felel a gépjárműben hagyott személyes tárgyakért. Ha a gépjárművet a munka befejezéséről szóló értesítést követően ésszerű időn belül nem veszik át, a következő tárolási irányelv alkalmazandó:
4. Törvényes jogok érintetlensége
Ez a felelősségkizárás nem korlátozza az erre a javításra alkalmazandó kötelező jótállást, és nem zárja ki a szerviz szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásáért való felelősségét.
Jelen felelősségkizárás aláírásával a fogyasztó megerősíti, hogy a fentieket megértette és elfogadta.
Fogyasztó
Dátum:
A hathónapos kötelező jótállást alkalmazni
A 249/2004. kormányrendelet alapján a húszezer forint bruttó díjat meghaladó javító-karbantartó szolgáltatásokra — köztük a gépjárművek karbantartására és javítására — hat hónapos kötelező jótállás vonatkozik. A jótállási határidő a szolgáltatás elvégzése utáni átadással, vagy ha az üzembe helyezést a vállalkozás végzi, az üzembe helyezés napjával kezdődik. Ez a minta ezt a konkrét, jogszabályban rögzített időtartamot tükrözi, nem egy vágy szerinti "korlátozott garanciát".
A tisztességtelen feltételek korlátait ismerni
A Polgári Törvénykönyv szerint semmis az a szerződési feltétel, amely a felek szerződésből eredő jogait és kötelezettségeit a jóhiszeműség és tisztesség követelményének megsértésével, a fogyasztó hátrányára egyoldalúan és indokolatlanul állapítja meg. Egy felelősségkizárás, amely megpróbálná mentesíteni a szervizt minden felelősség alól, beleértve a szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartást is, nem érné el a kívánt hatást.
A hathónapos jótállást nem összekeverni az alkatrészek szavatosságával
A fogyasztónak eladott alkatrészekre a fogyasztási cikkek szavatosságára vonatkozó általános szabályok vonatkoznak, míg magára a javítási munkára a 249/2004. kormányrendelet szerinti önálló, hat hónapos kötelező jótállás alkalmazandó. Ez a megkülönböztetés megakadályozza, hogy olyan védelemre hivatkozzunk, amely nem pontosan felel meg a nyújtott szolgáltatás jellegének.
Az alkatrészek eredetét egyértelműen feltüntetni
Ha a javítás nem eredeti, felújított vagy használt alkatrészeket használ eredeti alkatrészek helyett, célszerű ezt kifejezetten feltüntetni. Ez gyakran jogszerű választás, de az a fogyasztó, aki ezt utólag tudja meg, jogosan kifogásolhatja azt, függetlenül attól, hogy technikailag helyes volt-e az alkatrész megválasztása.
A gépjárműben hagyott tárgyak sorsát rendezni
A fogyasztók gyakran hagynak személyes tárgyakat a gépjárműben. Egy rövid rendelkezés a szerviz ezzel kapcsolatos felelősségéről, valamint a tárolási díjakról, ha a gépjárművet nem veszik át ésszerű időn belül, két gyakori vitaforrást old meg, amelyet a tipikus ingyenes minta teljesen figyelmen kívül hagy.
Szakaszról szakaszra
- Gépjármű és elvégzett szolgáltatások
- Azonosítja a gépjárművet és a ténylegesen elvégzett munkát.
- A jótállás terjedelme és időtartama
- Rögzíti a hathónapos jótállási időtartamot és annak terjedelmét.
- Jótállás alóli kivételek
- Meghatározza, hogy mire nem terjed ki a jótállás.
- Alkatrészek eredete
- Feltünteti, hogy nem eredeti vagy felújított alkatrészeket használtak-e.
- Törvényes jogok érintetlensége
- Megerősíti, hogy a felelősségkizárás nem korlátozza a kötelező jótállást, és nem zárja ki a szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásért való felelősséget.
- Tárgyak és tárolás
- Rendezi a személyes tárgyakat és a tárolási díjakat.
Megfelelőségi pontok Magyarországon
Ez a védelem a felelősségkizárás tartalmától függetlenül érvényesül.
A hathónapos kötelező jótállást biztosítani
A húszezer forint bruttó díjat meghaladó javító-karbantartó szolgáltatásokra a 249/2004. kormányrendelet szerint hat hónapos kötelező jótállás vonatkozik.
Tisztességtelen feltételeket nem alkalmazni
A fogyasztó hátrányára a jóhiszeműség és tisztesség követelményét sértő feltétel a Polgári Törvénykönyv szerint semmis.
Hogyan töltsd ki a felelősségkizárást
- Írd le a gépjárművet és a szolgáltatásokat. Azonosítsd a gépjárművet és a ténylegesen elvégzett munkát.
- Rögzítsd a jótállást. Add meg a hathónapos időtartamot, a terjedelmet és a kivételeket.
- Tüntesd fel az alkatrészek eredetét. Add meg, hogy nem eredeti vagy felújított alkatrészeket használtak-e.
- Rendezd a tárolást. Add meg az irányelvet arra az esetre, ha a gépjárművet nem veszik át.
Gyakori kérdések
Kizárhatja a szerviz a teljes felelősséget ezzel a dokumentummal?
Nem. A fogyasztó hátrányára tisztességtelen feltétel semmis, és a 249/2004. kormányrendelet szerinti hathónapos kötelező jótállás nem zárható ki ily módon.
Mekkora a minimális jótállás egy javításra Magyarországon?
Hat hónap a húszezer forint bruttó díjat meghaladó javító-karbantartó szolgáltatásokra, a 249/2004. kormányrendelet alapján, a szolgáltatás elvégzése utáni átadástól számítva.
Ugyanaz a javítás jótállása, mint az alkatrészek szavatossága?
Nem teljesen. A fogyasztási cikkek szavatossága az áruként eladott alkatrészekre vonatkozik, míg magára a javítási munkára a 249/2004. kormányrendelet szerinti önálló, hat hónapos jótállás alkalmazandó.
Tájékoztatni kell arról, ha használt alkatrészeket használnak?
Nem mindig kötelező, de ajánlott gyakorlat, mivel az a fogyasztó, aki ezt utólag tudja meg, jogosan kifogásolhatja azt.
Mi történik a gépjárműben hagyott személyes tárgyakkal?
Ezt közvetlenül ebben a dokumentumban kell rendezni. A legtöbb szerviz kizárja a felelősséget a személyes tárgyakért, és kéri a fogyasztókat, hogy az értéktárgyakat vigyék magukkal, mielőtt a gépjárművet átadják.
Kapcsolódó minták
Jogi nyilatkozat
Ez a minta és ez az útmutató kizárólag általános tájékoztatásra szolgál. Nem minősül jogi tanácsadásnak, és nem ellenőrizte ügyvéd. Ez a felelősségkizárás nem korlátozza a kötelező jótállást, és nem zárja ki a szerviz szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásáért való felelősségét.
