Δελτίο Εργασίας Συνεργείου (Ελλάδα)

Ενημερώθηκε στις 11 Αυγούστου 2026

Στην Ελλάδα, η σχέση μεταξύ πελάτη και συνεργείου αυτοκινήτων αποτελεί σύμβαση έργου κατά το άρθρο 681 του Αστικού Κώδικα, με βάση την οποία ο εργολάβος (το συνεργείο) αναλαμβάνει να εκτελέσει συγκεκριμένο έργο έναντι συμφωνημένης αμοιβής. Δεδομένου ότι υποχρεώσεις γεννώνται μόνο από συμφωνία των μερών, οποιαδήποτε εργασία πέραν της αρχικά συμφωνημένης εκτίμησης συνιστά ουσιαστικά νέα ανάθεση, η οποία χρειάζεται ξεχωριστή συμφωνία, όχι σιωπηρή προσθήκη στον αρχικό λογαριασμό.

Ένα δελτίο εργασίας μεταφρασμένο μηχανικά από αμερικανικό υπόδειγμα δεν αντιμετωπίζει αυτή τη συναίνεση ως ξεχωριστό, ρητό βήμα, διακριτό από την αρχική εκτίμηση. Αυτό το πρότυπο περιλαμβάνει ξεχωριστό πεδίο για τη συναίνεση του πελάτη σε πρόσθετες εργασίες που εντοπίζονται κατά τη διάρκεια της επισκευής.

Συμπληρώθηκαν 0 από 10 πεδία

Πατήστε σε οποιοδήποτε επισημασμένο πεδίο του εγγράφου παρακάτω και γράψτε απευθείας μέσα σε αυτό.Δωρεάν — χωρίς εγγραφή και χωρίς υδατογράφημα

Δελτίο Εργασίας Συνεργείου

Συνεργείο:
Πελάτης:: ,
Ημερομηνία παραλαβής:

1. Όχημα

Μάρκα και μοντέλο:
Αριθμός πλαισίου:

2. Αρχικά εκτιμώμενες εργασίες

3. Πρόσθετες εργασίες και συναίνεση

Εάν κατά τη διάρκεια της επισκευής εντοπιστεί πρόσθετη εργασία πέραν της αρχικής εκτίμησης, το Συνεργείο θα ενημερώσει τον Πελάτη και θα λάβει τη συναίνεσή του πριν την εκτελέσει.

Πρόσθετη εργασία που εντοπίστηκε: . Η συναίνεση του Πελάτη λήφθηκε στις .

4. Εγγύηση

Η χρήση αυτού του συνεργείου δεν ακυρώνει αφ' εαυτής την εργοστασιακή εγγύηση του οχήματος, εφόσον τηρείται το πρόγραμμα συντήρησης του κατασκευαστή και χρησιμοποιούνται ανταλλακτικά ισοδύναμων προδιαγραφών.

5. Εκτιμώμενη ημερομηνία ολοκλήρωσης

Εκτιμώμενη ημερομηνία ολοκλήρωσης των εργασιών: .

Πελάτης

Ημερομηνία:

Διαχωρισμός της αρχικής εκτίμησης από τις πρόσθετες εργασίες

Η αρχική εκτίμηση καλύπτει τις εργασίες που εντοπίστηκαν κατά την παραλαβή του οχήματος. Οποιαδήποτε πρόσθετη εργασία που εντοπίζεται στη συνέχεια συνιστά νέα ανάθεση, η οποία απαιτεί ξεχωριστή ενημέρωση και συναίνεση του πελάτη πριν εκτελεστεί. Αυτό το πρότυπο αντιμετωπίζει αυτές τις δύο κατηγορίες διακριτά, αντί να τις συγχωνεύει σε έναν ενιαίο, αδιαφοροποίητο κατάλογο.

Ρητή καταγραφή της συναίνεσης για πρόσθετες εργασίες

Επειδή οι συμβατικές υποχρεώσεις γεννώνται μόνο από συμφωνία των μερών, μια πρόσθετη εργασία που δεν έχει εγκριθεί ρητά από τον πελάτη δεν μπορεί να θεωρηθεί μέρος της αρχικής ανάθεσης. Αυτό το πρότυπο περιλαμβάνει ξεχωριστό πεδίο για την περιγραφή της πρόσθετης εργασίας και για την επιβεβαίωση της συναίνεσης του πελάτη, με την ημερομηνία στην οποία αυτή δόθηκε.

Διατήρηση της εργοστασιακής εγγύησης παρά τη χρήση ανεξάρτητου συνεργείου

Σύμφωνα με γνωμοδότηση της Επιτροπής Ανταγωνισμού, είναι άκυρος ο όρος σε σύμβαση αγοράς αυτοκινήτου που απαιτεί όλες οι εργασίες επισκευής και συντήρησης να γίνονται αποκλειστικά από εξουσιοδοτημένα συνεργεία της αντιπροσωπίας, ως προϋπόθεση διατήρησης της εγγύησης. Αυτό σημαίνει ότι η χρήση ανεξάρτητου συνεργείου δεν ακυρώνει αφ' εαυτής την εργοστασιακή εγγύηση, εφόσον τηρείται το πρόγραμμα συντήρησης του κατασκευαστή και χρησιμοποιούνται ανταλλακτικά ισοδύναμων προδιαγραφών.

Ακριβής ταυτοποίηση του οχήματος

Ένα δελτίο εργασίας που δεν αναγράφει τον αριθμό πλαισίου του οχήματος αφήνει περιθώριο ασάφειας όταν ο πελάτης έχει περισσότερα από ένα οχήματα ή όταν το έγγραφο χρησιμοποιείται αργότερα για διεκδίκηση εγγύησης. Αυτό το πρότυπο περιλαμβάνει τον αριθμό πλαισίου ως ξεχωριστό, υποχρεωτικό πεδίο.

Ρεαλιστική εκτίμηση της ημερομηνίας ολοκλήρωσης

Ένα δελτίο εργασίας χωρίς εκτιμώμενη ημερομηνία ολοκλήρωσης αφήνει τον πελάτη χωρίς κανένα σημείο αναφοράς για τον προγραμματισμό της παραλαβής του οχήματος. Η συμπερίληψη μιας εκτιμώμενης ημερομηνίας, με τη σημείωση ότι μπορεί να αναπροσαρμοστεί εάν εγκριθούν πρόσθετες εργασίες, προσφέρει μια ρεαλιστική προσδοκία.

Ανάλυση ανά ενότητα

Πελάτης και όχημα: Προσδιορίζει τον πελάτη και το όχημα, με τον αριθμό πλαισίου.
Αρχικά εκτιμώμενες εργασίες: Περιγράφει τις εργασίες που εντοπίστηκαν κατά την παραλαβή του οχήματος.
Πρόσθετες εργασίες και συναίνεση: Καταγράφει τις πρόσθετες εργασίες που εντοπίστηκαν και τη συναίνεση του πελάτη.
Εγγύηση ανταλλακτικών και εργασίας: Διακρίνει την εγγύηση για τα ανταλλακτικά από αυτή για την εκτελεσθείσα εργασία.
Εκτιμώμενη ημερομηνία ολοκλήρωσης: Αναφέρει την εκτιμώμενη ημερομηνία ολοκλήρωσης των εργασιών.

Πώς να συμπληρώσετε το δελτίο

Προσδιόρισε τον πελάτη και το όχημα. Πρόσθεσε τα στοιχεία του πελάτη και τον αριθμό πλαισίου του οχήματος.
Περίγραψε τις αρχικές εργασίες. Καταγράψε τις εργασίες που εντοπίστηκαν κατά την παραλαβή του οχήματος.
Έλαβε συναίνεση για πρόσθετες εργασίες. Περίγραψε κάθε πρόσθετη εργασία και επιβεβαίωσε τη συναίνεση του πελάτη.
Εκτίμησε την ημερομηνία ολοκλήρωσης. Ανέφερε την εκτιμώμενη ημερομηνία ολοκλήρωσης των εργασιών.

Συχνές ερωτήσεις

Μπορεί το συνεργείο να εκτελέσει πρόσθετες εργασίες χωρίς τη συναίνεσή μου;

Όχι κανονικά. Επειδή οι συμβατικές υποχρεώσεις γεννώνται μόνο από συμφωνία των μερών, μια πρόσθετη εργασία πέραν της αρχικής εκτίμησης απαιτεί ξεχωριστή συναίνεση του πελάτη.

Χάνω την εργοστασιακή εγγύηση αν πάω σε ανεξάρτητο συνεργείο;

Όχι απαραίτητα. Η Επιτροπή Ανταγωνισμού έχει κρίνει άκυρο τον όρο που απαιτεί αποκλειστική χρήση εξουσιοδοτημένων συνεργείων, εφόσον τηρείται το πρόγραμμα συντήρησης του κατασκευαστή και χρησιμοποιούνται ισοδύναμα ανταλλακτικά.

Γιατί χρειάζεται ο αριθμός πλαισίου στο δελτίο εργασίας;

Για ακριβή ταυτοποίηση του οχήματος, ιδίως αν ο πελάτης έχει περισσότερα από ένα οχήματα ή αν το έγγραφο χρησιμοποιηθεί αργότερα για διεκδίκηση εγγύησης.

Είναι δεσμευτική η εκτιμώμενη ημερομηνία ολοκλήρωσης;

Είναι εκτίμηση, η οποία μπορεί να αναπροσαρμοστεί αν εγκριθούν πρόσθετες εργασίες από τον πελάτη.

Τι διέπει τη σχέση μου με το συνεργείο νομικά;

Η σύμβαση έργου κατά το άρθρο 681 του Αστικού Κώδικα, με βάση την οποία το συνεργείο αναλαμβάνει να εκτελέσει το συμφωνημένο έργο έναντι της συμφωνημένης αμοιβής.

Σχετικά υποδείγματα

Δήλωση Περιορισμού Ευθύνης Συνεργείου (Ελλάδα)

Αποποίηση ευθύνης

Αυτό το πρότυπο και αυτός ο οδηγός προορίζονται αποκλειστικά για γενική ενημέρωση. Δεν αποτελούν νομική συμβουλή και δεν έχουν ελεγχθεί από δικηγόρο. Επαλήθευσε τη συγκεκριμένη πολιτική εγγύησης του συνεργείου πριν χρησιμοποιήσεις αυτό το έγγραφο.