Zákazkový List pre Autoservis (Slovensko)
Aktualizované 11. augusta 2026
Na Slovensku sa oprava vozidla v autoservise spravuje osobitnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka o zmluve o oprave a úprave veci (§ 652 – 656), ktoré majú prednosť pred všeobecnými ustanoveniami o zmluve o diele (§ 631 – 643). Zákonná záručná doba na opravu je tri mesiace, ak nie je dohodnuté alebo osobitným predpisom ustanovené inak.
Zákazkový list mechanicky preložený z amerického vzoru nepozná ani túto osobitnú úpravu, ani trojmesačnú zákonnú záručnú dobu. Tento vzor je postavený okolo oboch bodov, s vlastným poľom pre prípadne inak dohodnutú záručnú dobu.
Ťuknite na zvýraznené pole v dokumente nižšie a píšte priamo doň.Zadarmo — bez registrácie a bez vodoznaku
Zákazkový List - Autoservis
- Dátum:
- Servis:
- Klient:
- ,
1. Vozidlo a objednávka
Vozidlo: , VIN . Nahlásená závada: . Cenový odhad: . Záručná doba: .
2. Dodatočné práce
Prípadné dodatočné práce: . Súhlas klienta zo dňa: , spôsobom: .
3. Dokončenie
Predpokladaný termín dokončenia: .
Servis
Dátum:
Klient
Dátum:
Osobitná úprava zmluvy o oprave a úprave veci
Ustanovenia § 652 – 656 Občianskeho zákonníka o zmluve o oprave a úprave veci majú prednosť pred všeobecnou úpravou zmluvy o diele. Tento zákazkový list vychádza z tejto osobitnej úpravy, nie zo všeobecných ustanovení, ktoré by sa použili len subsidiárne.
Trojmesačná záručná doba, ak nie je dohodnuté inak
Zákonná záručná doba na vykonanú opravu je tri mesiace, ak sa zmluvné strany nedohodli inak alebo ak osobitný predpis neustanovuje inú dobu. Tento zákazkový list má vlastné pole na zaznamenanie záručnej doby, aby bolo jasné, či platí zákonná trojmesačná doba, alebo bola dohodnutá iná.
Dokumentovať dodatočné práce
Ak servis počas opravy zistí potrebu dodatočných prác nezahrnutých v pôvodnej objednávke, je vhodné informovať klienta a získať jeho súhlas pred ich vykonaním. Tento zákazkový list zaznamenáva pôvodnú objednávku aj prípadné dodatočné práce s dátumom súhlasu klienta.
Presný popis nahlásenej závady
Zákazkový list, ktorý len uvádza „všeobecná oprava“ bez popisu nahlásenej závady, sťažuje porovnanie medzi dohodnutým rozsahom a skutočne potrebnou prácou. Tento vzor žiada konkrétny popis nahlásenej závady.
Zaznamenať spôsob súhlasu s dodatočnými prácami
V prípade spora o tom, či bol súhlas s dodatočnými prácami skutočne udelený, je vhodné vedieť preukázať nielen dátum súhlasu, ale aj spôsob, akým bol udelený — písomne, telefonicky alebo elektronicky. Tento zákazkový list má vlastné pole na zaznamenanie spôsobu súhlasu, aby servis mohol v prípade potreby preukázať, že klient bol informovaný a súhlasil.
Časť po časti
- Servis a klient
- Identifikuje servis, klienta a vozidlo.
- Pôvodná objednávka
- Popisuje nahlásenú závadu a cenový odhad.
- Dodatočné práce
- Zaznamenáva prípadné dodatočné práce a ich súhlas.
- Záručná doba
- Uvádza záručnú dobu na vykonanú opravu.
- Dokončenie
- Uvádza predpokladaný termín dokončenia.
Ako vyplniť zákazkový list
- Popísať nahlásenú závadu. Doplňte popis klienta a cenový odhad servisu.
- Zaznamenať dodatočné práce. Doplňte prípadné dodatočné práce a dátum súhlasu klienta.
- Uviesť záručnú dobu. Zaznamenajte záručnú dobu, ak je iná než zákonné tri mesiace.
- Určiť termín dokončenia. Doplňte predpokladaný termín dokončenia opravy.
Často kladené otázky
Aká je zákonná záručná doba na opravu vozidla?
Tri mesiace, ak sa zmluvné strany nedohodli inak alebo ak osobitný predpis neustanovuje inú dobu.
Ktoré ustanovenia sa vzťahujú na opravu vozidla?
Osobitné ustanovenia Občianskeho zákonníka o zmluve o oprave a úprave veci (§ 652 – 656), ktoré majú prednosť pred všeobecnou zmluvou o diele.
Musí servis informovať klienta o dodatočných prácach?
Je vhodné informovať klienta a získať jeho súhlas pred vykonaním prác nezahrnutých v pôvodnej objednávke.
Môže servis dohodnúť inú záručnú dobu než tri mesiace?
Áno, ak sa na tom zmluvné strany dohodnú alebo to ustanovuje osobitný predpis.
Prečo je dôležitý presný popis nahlásenej závady?
Bez neho je ťažké porovnať dohodnutý rozsah práce so skutočne potrebnou opravou, čo môže viesť k sporom.
Prečo zaznamenávať spôsob súhlasu s dodatočnými prácami?
Aby servis mohol v prípade spora preukázať nielen dátum, ale aj spôsob, akým klient udelil súhlas s dodatočnými prácami.
Súvisiace vzory
Upozornenie
Tento vzor a tento návod slúžia len na všeobecné informačné účely. Nepredstavujú právne poradenstvo a neboli overené advokátom. Overte platné predpisy o servisných službách pred použitím tohto dokumentu.
